Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) im MVK Maklerportal

In Kürze führen wir im MVK Maklerportal die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ein, um Ihre Daten  und die Daten Ihrer Kunden noch besser zu schützen. Diese zusätzliche Sicherheitsschicht sorgt dafür, dass Ihr Zugang zum Maklerportal auch bei der Kenntnis Ihres Passworts durch unberechtigte Dritte geschützt bleibt. Im Folgenden erklären wir, was 2FA ist, warum sie wichtig ist, und wie Sie sich auf die Umstellung vorbereiten können.

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein Sicherheitsverfahren, das neben Ihrem Passwort einen zweiten Faktor verlangt, um Ihre Identität zu bestätigen. Dieser zweite Faktor ist in der Regel ein zeitlich begrenzter Code, der über eine Authenticator App auf Ihrem Smartphone generiert wird.
 

Warum wird die 2FA eingeführt?

Als Versicherung, die mit sensiblen Kundendaten arbeitet, sind wir verpflichtet, höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Die Einführung der 2FA stellt sicher, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf das Maklerportal und die darin enthaltenen Daten haben. Dieser Schritt erhöht den Schutz Ihrer Daten erheblich und reduziert das Risiko von unbefugtem Zugriff.

Wie funktioniert die 2FA im Maklerportal?

Der Prozess zur Aktivierung der 2FA gestaltet sich einfach und benutzerfreundlich:

  • Erstmalige Aktivierung: Beim ersten Login nach der Einführung der 2FA werden Sie automatisch auf eine Aktivierungsseite geleitet. 
  • Aktivierung starten: Auf der Aktivierungsseite klicken Sie auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“.
  • QR-Code scannen: Ein QR-Code wird angezeigt. Scannen Sie diesen mit einer Authenticator App Ihrer Wahl (z.B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder den in iOS integrierten Authenticator).
  • Verifizierung: Geben Sie den generierten Verifizierungscode aus der App in das dafür vorgesehene Feld im Portal ein.
  • Zukünftige Logins: Bei jedem weiteren Login wird ein neuer Code von Ihrer Authenticator App benötigt, um den Zugang zu Ihrem Konto zu bestätigen.

Wie bereite ich mich auf die Umstellung vor?

Damit Sie sich problemlos auf die Umstellung vorbereiten können, empfehlen wir Ihnen, bereits jetzt eine Authenticator App auf Ihrem Smartphone zu installieren, falls Sie noch keine nutzen. Beliebte und kompatible Apps sind:

  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Passwort Manager mit 2FA-Funktion
  • iOS integrierter Authenticator

Die Installation und Einrichtung ist schnell erledigt und hilft Ihnen, sofort startklar zu sein, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert wird.

Häufig gestellte Fragen zur Zwei-Faktor-Authentifizierung

Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren, auf dem die Authenticator App installiert ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Maklerservice, um den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen. 

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Sollten Sie auf Schwierigkeiten stoßen, steht Ihnen unser Maklerservice-Team jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Einrichtung zu helfen.

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Speichern Sie sich den QR Code an einer sicheren Stelle ab. Sie können diesen dann mit ihrem neuen Smartphone erneut scannen.

Ihre weiteren Benutzer durchlaufen den gleichen Prozess nach dem Login in das MVK Portal. Jeder weitere Benutzer benötigt eine eigene Authenticator-App.

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